ホテル施設・サービス FACILITY

ホテルエクセレント恵比寿の各フロア、
サービスについてご案内します。

ホテル・フロア案内

地上10階・地下1階 総客室数127室
客室 3~10階
フロント
カフェ&レストラン マーブル
2階
正面玄関(入口) エスカレーター
K-portコスメティック・ファーマシー(テナント)
1階
旬のサカナと旨い酒 海仙楽 EBISU(閉店)

地下1階

エレベーター
エスカレーター運転について

【エレベーター】

通常運転は2階〜10階でございます。
警備防犯上の都合により1階には通常停まりません。
1階よりエレベーターをご利用の際には、
エレベーターホール設置の内線電話でフロントまで
お知らせください。随時運転をいたします。

【エスカレーター】

1階から2階への上り運転のみでございます。
2階から1階正面玄関への下りは、
随時運転エレベーターをご利用いただけます。

有料駐車場

ホテルに付属及び契約駐車場はございません。また、ホテル玄関には車寄せはございません。
恐れ入りますが、近隣の有料駐車場をご利用ください。

ご朝食

カフェ&レストラン マーブル(2階)
午前7時〜午前10時30分(ラストオーダー)
洋食セット 1,100円(税込)
和食、ビュッフェはございません。レストランご利用料金はレストラン会計でお支払いください。
ご宿泊のお部屋付けはお受けしておりません。

レストラン

カフェ&レストラン マーブル(2階)

インターネット環境

全客室に有線インターネット(LANケーブル接続)の設置がございます。無料でご利用いただけます。
客室以外の共用スペースにホテル設置のインターネット接続設備はございません。

WiFi接続には客室内でご利用いただける
フロント貸出しのWiFi変換器(数限定)をご利用ください。

パソコンやスマートフォン等の接続設定変更などホテルではいたしかねます。
動画や容量の大きいデータ通信には支障をきたす場合がございます他、常時安定接続の保証はいたしかねます。予めご了承ください。

客室清掃

ご連泊の場合、毎日清掃に入らせていただきます。午前10時〜午後2時30分まで清掃係が順次清掃入室いたします。
詳しくはフロントまでお問い合わせください。

宅配便

お受取り・お渡し
ご宿泊予約済みのお客様のお荷物をフロントでお受け取りいたします。
送付伝票には、ご予約の「ご到着日」「ご宿泊者名」「お電話番号」を必ずご明記ください。
尚、ホテル着払い便、クール便、生花、生物、多量・大型の物品はお受けいたしかねます。

着払い発送取次ぎ
フロントにて承ります。
クロネコ宅急便(国内・着払い)のみのお取り扱いとなります。
他社宅配便や元払いはお受けしておりません。

アメニティ・貸出品

客室常備アメニティ、お貸出し品、フロント渡し無料アメニティについては
「お部屋について」又は「よくあるご質問」ページをご覧ください。
尚、お貸出し品には数に限りがございます。

その他のサービス

コピー&ファックス ご宿泊のお客様のみへの有料サービスをフロントで承ります。
有料販売品 ミネラルウォーター、缶ビール、缶ジュースなどのお飲物がございます。
フロント渡しにて無料の氷をご用意します。
アイロン 客室貸出しはございませんが、2階フロント裏手にご希望時にアイロンがけスペースをご用意いたします。

ランドリー&プレス、ルームサービス、エキストラベッド、ベビーベッドのご用意はございません。詳しくはフロントへお問い合わせください。